Uvodne odredbe
Prema Uredbi, osobni podaci su jedan ili skup podataka koji nedvosmisleno ukazuje na točno određenog pojedinca te utvrđuju ili omogućavaju utvrđivanje njegovog identiteta.
U nastavku možete naći informacije o načinu postupanja s osobnim podacima prikupljenim od korisnika web stranice, potrošača, kupca, a koje prikupljam putem ove internetske stranice.
Registracija korisnika
Osobni podaci koje prikupljam ovise o: vrsti usluge koju pružam kupcima, korisnicima i klijentima, namjeri kupca da koristi moje usluge, o vrsti ugovora kojeg sklapamo s klijentom kao i o namjeri kupaca da koriste svoja prava temeljena na zakonskim i regulatornim odredbama o zaštiti osobnih podataka.
Osobne podatke koje korisnik prosljeđuje voditelju obrade određuje odgovarajući unosni obrazac koji se koristi za registraciju. Osobni podaci koje unosi korisnik, prikupljaju se i pohranjuju isključivo za unutarnju upotrebu od strane voditelja obrade i za vlastite svrhe.
Podaci koji se prikupljaju su:
-
osnovni osobni podaci (ime i prezime)
-
osnovni kontaktni podaci (adresa, broj telefona, email adresa)
-
podaci vezani uz korištenje web stranice jantolek.com
-
podaci vezani uz korištenje webshopa
-
ostali osobni podaci nužni za ostvarenje klijentovih prava temeljenih zakonskim odredbama o zaštiti potrošača
Voditelj obrade može zatražiti prijenos na jednog ili više izvršitelja koji također koriste osobne podatke za unutarnju svrhu, a koja se može pripisati voditelju obrade.
Saša Jantolek je ovlašten koristiti se osobnim informacijama korisnika da bi ponudio proizvode i usluge, organizirao nagradne igre, natječaje, unaprijedio rad web stranice, poboljšao oglašivačke i promocijske napore, analizirao uporabu web stranice, te poboljšao ponudu proizvoda i usluga.
Određene podatke prikupljam automatski – koristeći web kolačiće (cookies) o kojima možete više pročitati u odjeljku Praćenje podataka – cookies i web analitika.
Obrada podataka obuhvaća radnje prikupljanja, bilježenja, čuvanja, uvida, otkrivanja, prenošenja ili uništavanja istih. Načela obrade koje provodim su zakonitost, poštenost i transparentnost obrade, ograničavanje svrhe, smanjenje količine podataka, točnost podataka, ograničenje pohrane, cjelovitost i povjerljivost te pouzdanost.
Webshop
Prilikom kupovine na jantolek.com internetskoj trgovini tražim od vas određene osobne podatke koji su nužni za ispunjenje usluge i kupovinu. Pružanje osobnih podataka u svrhu prodaje predstavlja ugovornu obvezu te ako ih ne pružite, to će utjecati na ispravno izvršenje ugovora ili ga čak onemogućiti.
U svrhu dostave proizvoda naručenog putem jantolek.com webshopa potrebno je unijeti osobne podatke (ime, prezime, adresu dostave, broj telefona i email adresu).
Legitiman pristup podacima kupca koje uključuju ime i prezime te adresu dostave imaju pristup djelatnici dostavnih službi s kojima imam sklopljen ugovor o dostavi naručenih proizvoda putem jantolek.com internetske trgovine. Ne bilježim broj vaše kreditne kartice niti pohranjujem transakcijske podatke.
Prava korisnika
Korisnik u svakom trenutku može zatražiti informaciju o obradi njegovih osobnih podataka i može zatražiti ostvarivanje sljedećih prava:
-
pravo na pristup svojim podacima
-
ispravak ili dopunu svojih osobnih podataka kako bi uvijek bili ažurni i točni
-
brisanje podataka (ukoliko ne postoje opravdani razlozi za čuvanje podataka)
-
ograničenje obrade osobnih podataka npr. ukoliko je osporena točnost osobnih podataka i potrebna je provjera
-
povlačenje suglasnosti za obradu podataka
Praćenje posjete
Kolačić je informacija što ju je na Vaše računalo spremila mrežna stranica koju ste posjetili. Kolačići ne mogu pristupati podacima na Vašem računalu ili čitati kolačiće s ostalih mrežnih stranica. Koristim ih za prikupljanje dodatnih anonimnih podataka o Vašem posjećivanju stranice radi poboljšanja njenog sadržaja. Korištenjem mrežne stranice dajete suglasnost za prihvaćanje kolačića potrebnih za njeno neometano djelovanje. Ova mrežna stranica koristi više vrsta kolačića kako bi prikupila anonimne podatke o posjećivanju stranica, prilagođavajući prikaze sadržaja drugih servisa:
korisnički kolačići: kratkoročni (koriste se za svaku prilagodbu sadržaja posjetitelju na mrežnoj stranici)
kolačići ostalih servisa: _g* (Google Analytics, dugoročni, koriste se za statistiku posjeta)
kolačići ostalih servisa: SID* (YouTube, dugoročni, koriste se za prikaz video materijala)
kolačići ostalih servisa: datr* (Facebook, dugoročni, koriste se za prikaz fanovskih sadržaja unutar stranice).
Kontakt za zaštitu osobnih podataka
Kontakt voditelja obrade za pitanja privatnosti i zaštite podataka te ispravka i brisanja osobnih podataka je sasa@jantolek.com
Sukladno važećim zakonskim propisima kojima je regulirana zaštita osobnih podataka, svaki zahtjev/upit bit će riješen što je prije moguće, a najkasnije u roku od 30 dana od zaprimanja.